Wat is er toch met marktplaats?

[Dakloos]

Een paar maanden geleden hebben ze zitten prutsen aan marktplaats en sindsdien is er niet fatsoenlijk meer te zoeken! Auto-onderdelen, Ford USA is er één van.....als ik deze rubriek aanklik zie ik behalve Ford USA onderdelen een hele hoop ZOOI erbij staan die niets met Ford USA te maken hebben: een sportuitlaat voor een Vectra, een golf cabrio, sidebars voor een Caddy, een Kadett city etc etc.....zoek ik verkeerd of hebben jullie dat ook?

[1967coupe]

Klopt, waardeloos geworden zo. Ik keek ook altijd bij amerikaanse onderdelen in het algemeen.
Lijkt de belasting wel, leuker kunnen ze het niet maken, makkelijker ook niet

[1967coupe]

Ah kan toch:

http://www.marktplaats.nl/z/auto-onderd ... =M%2C11430

[WietseH]

Ah kan toch:

http://www.marktplaats.nl/z/auto-onderd ... =M%2C11430

Nou, als je de lijst dan even doorloopt staat er nog steeds veel Europese meuk tussen, waardeloos

[1967coupe]

ja ik zag het ook. Wordt steeds slechter dat MP.

[WietseH]

Ik heb er melding van gemaakt bij Marktplaats, het zal wel niet veel helpen
Ik kreeg eerst als reactie dat ik een fout geplaatste advertentie kon melden, hierop heb ik gereageerd dat er geen beginnen aan is:

Beste,

Als ik in de categorie auto-onderdelen Amerikaanse onderdelen selecteer
geeft Marktplaats op dit moment 51 pagina's met onderdelen.
Ik heb zojuist de eerste pagina bekeken; ca. 20 advertenties hebben niets
met Amerikaanse onderdelen te maken, er is simpelweg geen beginnen aan om
elke verkeerd geplaatste advertentie te melden.
Ik ben actief op verschillende fora die betrekking hebben op klassieke
en jonge Amerikanen en
daar wordt veel geklaagd dat Marktplaats er niet leuker op wordt.


Met vriendelijke groet,
Wietse

Reactie van Marktplaats:

Beste meneer of mevrouw,

Bedankt voor uw bericht terug.

Ik wil u bedanken voor uw feedback en bevindingen. Ik heb uw bericht doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling. Wanneer wij over een bepaald onderwerp meerdere klachten ontvangen, controleren we of het mogelijk is een wijziging door te voeren.

Wij stellen het zeer op prijs wanneer onze gebruikers met ons meedenken ter verbetering van de site.

Ik hoop u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest en wens u een fijn weekend toe.

Met vriendelijke groet,

Milan

Helpdesk medewerker
http://www.marktplaats.nl

[1967coupe]

Met zijn allen klacht indienen dus

[1967coupe]

Klacht ingediend:

Hallo,
ik ben een groot amerikanen liefhebber en stoor mij mateloos aan de vele advertenties die niet in de juiste rubriek staan. Met enige regelmaat kom ik advertenties tegen van europese merken etc.
Het is onbegonnenwerk om deze allemaal te melden.

Mvg
Rene


Laat ze maar eens wat doen voor al dat geld wat binnenstroomt.

[WietseH]

Laat ze maar eens wat doen voor al dat geld wat binnenstroomt.

Inderdaad, ik hoop dat er veel klachten binnenkomen.

[1967coupe]

Hun reactie:

Beste Rene,

U geeft aan zich te storen aan verkeerd geplaatste advertenties. Ik kan me voorstellen dat dit vervelend is.

Één van de regels voor het adverteren op Marktplaats is, dat de advertentie in de juiste rubriek moet worden geplaatst. Helaas gebeurt dit niet altijd.

Gezien het aantal advertenties op onze site, is het voor ons ondoenlijk om elke advertentie te controleren. Hiervoor hebben wij ons meldsysteem in het leven geroepen. Ik wil u vriendelijk vragen hiervan gebruik te maken wanneer u een advertentie tegenkomt die niet aan de regels voldoet.

Met behulp van de knop 'Meld aan Marktplaats' kunt u ons op de hoogte brengen van een advertentie. Met uw melding kunt u een reden voor de verwijdering van de advertentie aangeven. Wij bekijken vervolgens de betreffende advertentie en nemen waar mogelijk gepaste actie.

Uw behulpzaamheid om de site zo schoon mogelijk te houden, wordt zeer gewaardeerd.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Mirjam

Helpdesk medewerker
www.marktplaats.nl



Anders gezegd ze doen nog geen flikker

[WietseH]

Lijkt bijna op een standaard bericht, dit was de eerste reactie die ik kreeg :

Beste meneer of mevrouw,

Uit uw bericht maak ik op dat er veel advertenties in de verkeerde rubriek zijn geplaatst. Ik voorzie u graag van meer informatie.

Gezien het aantal advertenties op onze site, hebben wij ons meldsysteem in het leven geroepen. Met behulp van de knop 'Meld aan Marktplaats' kunt u ons op de hoogte brengen van een advertentie. Met uw melding kunt u een reden voor de verwijdering van de advertentie aangeven. Wij bekijken vervolgens de betreffende advertentie en nemen waar mogelijk gepaste actie.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd of help u graag verder wanneer u nog vragen heeft.

Met vriendelijke groet,

Milan

Helpdesk medewerker
www.marktplaats.nl